Selvom faktorerne er små, men mange, er det samspillet, der kan blive katastrofalt.
Andre udvalgte love fra den finske forsker Wiio
- Kommunikation fejler som regel, undtaget ved et uheld
- Hvis et budskab kan fortolkes på forskellige måder, vil det blive fortolket på den værst tænkelige måde.
- Der er altid nogen der bedre end dig ved hvad du mener
- Jo mere kommunikation, des flere misforståelser
- Jo mere kommunikation, des hurtigere misforståelser
- Det vigtige er ikke hvordan det er, men hvad det ligner
- Hvis du ikke får negativ feedback, er budskabet ikke sluppet igennem